Video-Transkript
Warum es eine gute Idee ist, eine externe Werbeagentur für Dein Marketing zu engagieren, das habe ich letzte Woche schon in meinem Video „Heureka-Momente – Kreativität braucht Abstand“ erklärt. Wenn Du es noch nicht gesehen hast: Ich verlinke es Dir hier unter dem Video. Schau es Dir an, ich denke, das ist auch für Dich interessant.
Heute habe ich sieben Kriterien für Dich, auf die Du achten solltest, wenn Du die beste Werbeagentur finden willst, um Deine komplexen Produkte und Dienstleistungen zu vermarkten.
Die beste Werbeagentur finden: Schau mein Video dazu
Erstens: Die Agentur hat Referenzen im Bereich von hochwertigen und komplexen Produkten und Dienstleistungen.
Wer sonst nur B-to-C macht und nur die sogenannten „Schweinebauch-Rabatt-Anzeigen“ für die Tageszeitung entwirft, der ist sicherlich nicht der richtige Partner für das, was Du an technisch anspruchsvollen Produkten oder Dienstleistungen machst.
Zweitens: Die Agentur begeistert sich für Dein komplexes Produkt oder Deine komplexe Dienstleistung.
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Das sollte eigentlich selbstverständlich sein! Aber wenn Du nicht ein gewisses Leuchten in den Augen siehst, wenn Du mit Deiner zukünftigen Agentur über Deine Produkte oder Deine Dienstleistungen sprichst, sondern eher so das Gefühl von einer Langeweile siehst, dann: Bitte, geh weiter! Such eine andere Agentur!
Die Begeisterung für Dein Produkt oder Deine Dienstleistung ist enorm wichtig, um gute, kreative Lösungen zu entwickeln.
Oder höre im Podcast, wie Du die beste Werbeagentur finden kannst
Drittens: Die Agentur stellt kritische Fragen.
Wer sich nicht traut, kritische Fragen zu stellen, Deine Meinung zu hinterfragen, Deine Aussagen zu hinterfragen und Dir vielleicht auch mal zu widersprechen, wenn man anderer Meinung ist, der wird auch in der weiteren Zusammenarbeit wahrscheinlich eher an der Oberfläche kratzen. Das ist nett, wenn Du ein paar Sachen ein bisschen aufhübschen willst. Wenn Du aber substanziell etwas an Deinem Marketing verändern und Dein Marketing voranbringen willst, dann wird Dir das nicht den Wert bringen, den Du von einer Agentur erwarten kannst.
Viertens: Die Agentur erbringt Dir ein Full-Service-Komplettpaket.
Wenn Du einzelne Dinge selbst erbringen sollst, wenn die Agentur Dir sagt: „Ja, die Inhalte – da sind Sie der Experte. Da würden wir Sie bitten, stellen Sie die uns zur Verfügung.“, lass Die Finger weg!
Ich habe es von vielen meiner Kunden leider immer noch gehört, dass es Agenturen gab, die zum Beispiel für eine Internetseite das Layout, das Design, die Fotos angeboten haben, aber die eigentlichen Inhalte – nämlich die Texte – völlig außen vor gelassen haben. Da hat man dem Kunden gesagt: „Die schreiben Sie bitte selbst.“ Und oft sind das Agenturen, die sehr designlastig sind, die aber gerade in einem technischen Bereich und in einem hochkomplexen Bereich Dich nicht weiterbringen.
Denn Du hast ja in meinem Kanal vielleicht schon viele Videos dazu gesehen, die sich darum drehen, wie man komplexe Sachverhalte möglichst einfach darstellt. Und das ist auch eine gewisse Fähigkeit und eine gewisse Expertise, die eine Agentur mitbringen sollte.
Denn: Die Botschaft ist wichtiger als die Verpackung!
Fünftens: Die Agentur arbeitet mit Dir an Deiner Marketing-Strategie.
Meiner Erfahrung nach fällt es Ingenieuren und Technikern vergleichsweise schwer, ein perfektes Briefing für eine Agentur zu schreiben. Oder anders gesagt: Ich habe noch nie eins gesehen! Und deshalb ist es so wichtig, dass die Agentur, mit der Du zusammenarbeitest, mit Dir an Deiner Marketing-Strategie arbeitet. Dass sie mit Dir aus Dir alles rauskitzelt, was Du eigentlich weißt über Dein Unternehmen, Deinen Markt und Deine Kunden und das Ganze für Dich eben auch zusammenfasst. Im Idealfall bekommst Du dann ein schriftliches Ergebnis dieser zum Beispiel mit der Agentur gemeinsam durchgeführten Workshops, die nicht nur die Basis für das legen, was die Agentur für Dich tut, sondern die Dir auch helfen, zum Beispiel in Deinem Vertrieb oder in Deiner Unternehmens-Strategie.
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Sechstens: Die Agentur versteht sich als langfristiger Partner auf Augenhöhe und nicht nur als Projektdienstleister für ein einzelnes Projekt, wie zum Beispiel für eine Internet-Seite.
Die Synergie-Effekte, die zwischen Dir und der Agentur im Laufe der Zusammenarbeit entstehen, die wirken nämlich erst nach einer gewissen Zeit. Und dann ist es so, dass vieles -wenn man sich kennt, wenn man weiß, wie das Unternehmen aufgestellt ist, wie die Unternehmens-Strategie ist – dass dann vieles viel viel einfacher und auch schneller ist, als wenn man jedes Mal wieder ganz von vorne anfangen müsste. Und das macht eine Zusammenarbeit, wo vielleicht gerade am Anfang eine größere Investition stand im Bereich von Positionierungsworkshops; das macht diese Zusammenarbeit über die gesamte Zeit, in der man miteinander arbeitet, eben wieder deutlich günstiger, weil sich diese Anfangskosten, die eigentlich bei jeder neuen Zusammenarbeit doch in größerem oder kleinerem Umfang anfallen; weil die sich eben über einen größeren Zeitraum verteilen und über mehrere Projekte.
Siebtens: Das alles gibt es natürlich nicht umsonst. Und darum sollte die Agentur, die für Dich arbeiten will, auch einen angemessen hohen Preis verlangen. Denn wenn die Agentur es nicht schafft, ihren eigenen Wert zu kommunizieren, wie soll sie es dann schaffen, den Wert Deiner komplexen Produkte und Dienstleistungen an Deine Kunden zu kommunizieren.
Das waren meine sieben Tipps, wie Du die beste Werbeagentur für Deine hochwertigen, komplexen und erklärungsbedürftigen Produkte und Dienstleistungen findest.
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Ich freue mich, wenn Du nächste Woche wieder zuschaust und wünsche Dir bis dahin viel Erfolg in Deinem Marketing!