Strategische Marketingberatung: So hilft Sie Deinem Unternehmen

Fragst Du Dich, ob es für Dein Unternehmen eine gute Entscheidung ist, eine Marketingberatung in Anspruch zu nehmen? In diesem Artikel gebe ich Dir eine Übersicht, was genau Marketingberatung ist und warum gerade die strategische Beratung einen großen Einfluss auf den Erfolg Deines Unternehmens haben kann.

Ich selbst unterstütze Unternehmer schon seit vielen Jahren bei ihrer Marketingstrategie. Wenn Du auf der Suche nach einem strategischen Marketingberater bist, findest Du hier Möglichkeiten, mit mir zu arbeiten.

Was ist eine Marketingberatung?

Kurz gesagt ist eine Marketingberatung eine Unterstützung, die Unternehmer oder Manager in Anspruch nehmen, um ihre Position im Markt zu verbessern. Während einer strategischen Marketingberatung unterstützt der Berater zum Beispiel bei der Marketingstrategie, beim Marketingkonzept, bei der Definition der Marketingziele oder der Positionierung einer Marke.

Was macht ein Marketingberater?

Ein Marketingberater unterstützt Unternehmen im Marketing mit seiner Expertise und seiner Erfahrung. Er ist als Berater nicht im Unternehmen angestellt, sondern arbeitet selbständig freiberuflich oder als Angestellter eines Beratungsunternehmens.

Anders als ein Marketing-Manager trifft er keine Entscheidungen im Unternehmen und führt insbesondere als strategischer Marketingberater keine Arbeiten wie ein angestellter Mitarbeiter im Marketing aus.

Was ist Strategieberatung?

Einfach gesagt ist Strategieberatung eine Form der Unternehmensberatung, die sich primär mit den strategischen Themen der Unternehmensführung beschäftigt – im Fall der strategischen Marketingberatung also vorwiegend mit der Marketingstrategie.

Unterschied zwischen einem Marketingberater und Unternehmensberatungen

Als Marketingberater beschäftige ich mich ausschließlich mit Themen aus dem Bereich Marketing. Eine klassische Unternehmensberatung versucht dagegen, alle Fragen der Unternehmensführung zu beantworten. Sie sind also eher Generalisten mit einem breiten Angebot. Meine Expertise ist dagegen stark fokussiert und geht weiter in die Tiefe.

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Marketingberatung im B2B-Marketing und B2C-Marketing

Als strategischer Marketingberater kommen die meisten meiner Kunden aus dem B2B-Umfeld. Daneben berate ich auch einige Kunden im B2C-Marketing. Produkte und Dienstleistungen im B2B-Marketing sind in der Regel komplexer und erklärungsbedürftiger als die Konsumgüter-Produkte der Industrie.

Häufig verkaufen Anbieter im B2B-Marketing ihre Leistungen auch als langfristig angelegte Projekte. Dadurch wird es umso wichtiger, dass Kunden und Lieferanten wirklich zueinanderpassen. Kundenbindung ist im B2B-Marketing von noch größerer Bedeutung als im B2C-Umfeld.

Insgesamt sind die Unterschiede zwischen B2B- und B2C-Marketing aber geringer als gemeinhin angenommen, sodass die professionelle Expertise eines Marketingberaters in beiden Bereichen große Auswirkungen auf den Erfolg haben kann.

Marketingberatung für kleine und mittelständische Unternehmen

Gerade für kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) macht eine strategische Marketingberatung viel Sinn. Ihnen fehlt oft die interne Expertise, um die Entscheidungen bei der Entwicklung der Marketingstrategie zu unterstützen.

Umgekehrt wird diese Expertise gerade in KMU auch nicht häufig genug benötigt, um die Anstellung eines ausgewiesenen Experten zu rechtfertigen. Dabei bietet eine professionelle Führung der Unternehmens-Marke große Chancen für die Position im Wettbewerb.

Die richtige Marketingstrategie entwickeln

Gerade für inhabergeführte KMU ist die Marketingstrategie von immenser Bedeutung. Sie verfügen nicht über die Umsätze und Marketing-Budgets großer Konzerne und können sich keine Marktanteile „erkaufen“.

Daher liegen die größten Chancen für KMU in der Nischenstrategie. In einer kleinen, homogenen Zielgruppe die Kundenbedürfnisse zu erkennen und zu befriedigen ist darüber hinaus eine der Stärken kleinerer Unternehmen.

Außerdem empfehle ich kleineren Unternehmen fast immer eine Premiumpreisstrategie. In der Praxis haben sie selten Kostenvorteile und sollten sich statt auf den Preis lieber auf ihre wertsteigernden Alleinstellungsmerkmale fokussieren.

Strategische Marketingberatung ist eine Investition in die Zukunft des Unternehmens

Wenn Du an der Strategie Deines Unternehmens und insbesondere an der Positionierung Deiner Marke arbeitest, zahlt das immer auf den langfristigen Erfolg Deines Unternehmens ein. Marketingberatung hat unter anderem das Ziel, den Markenwert Deiner Unternehmens-Marke zu steigern.

Eine gute Marketingberatung hilft Dir auch, unternehmerische Risiken zu reduzieren. Je klarer Deine Zielgruppe definiert ist und je besser Du die Bedürfnisse dieser Zielgruppe ansprichst, desto geringer ist das Risiko, dass Deine laufenden Marketingmaßnahmen ihre Ziele verfehlen.

Umsatz und Ertrag steigern

Ein weiteres Ziel der Marketingberatung ist es, den Umsatz zu steigern. Viel wichtiger noch als eine Umsatzsteigerung ist allerdings eine Ertragssteigerung, die häufig mit höheren Preisen einhergeht. Lies zum Thema höhere Preise auch meinen Artikel Preiserhöhung kommunizieren: So setzt Du höhere Preise durch.

Ich habe mir zum Ziel gesetzt, meine Kunden dabei zu unterstützen, bessere Kunden zu finden und höhere Preise zu erzielen. Dazu arbeite ich mit Ihnen am Verständnis ihrer Zielgruppen und stelle die wichtigsten Alleinstellungsmerkmale im Marketingkonzept bzw. Positionierungskonzept heraus.

Die richtigen Zielgruppen finden

Wenn Unternehmen die falschen Zielgruppen für ihre Produkte oder Leistungen wählen, sind alle Marketingmaßnahmen zum Scheitern verurteilt. Dann hilft es auch nicht, eine kreative Werbeagentur zu engagieren, die die falschen Botschaften an die falschen Empfänger einfach bunt anmalt.

Darum ist es so wichtig, schon früh in der Planung einen Experten für Marketing und Positionierung ins Boot zu holen. Gerade dann, wenn neue Produkte oder Dienstleistungen mit Änderungen an der Strategie einhergehen, rate ich dringend dazu, die Zielgruppe oder in manchen Fällen auch Zielgruppen gründlich zu analysieren.

Denn die Wahl der Zielgruppe bildet die Basis für alle weiteren Maßnahmen des Marketings.

In meinen Positionierungs-Coachings gehe ich bei der Beschreibung der Zielgruppen weit über demografische Merkmale wie Alter, Geschlecht, Einkommen oder auch Branchen hinaus. Vielmehr liegt das Geheimnis einer gut definierten Zielgruppe eher in Bedürfnissen, Problemen, Werten und Charaktereigenschaften.

Mehr zum Thema Zielgruppen erfährst Du in meinem Artikel zur Zielgruppendefinition.

Markenpositionierung ist die Grundlage aller Marketingmaßnahmen

Die Markenpositionierung bildet die Basis für alle weiteren Maßnahmen. Kurz gesagt beantwortet eine Positionierung die Frage:

Wem wollen wir mit unserem Produkt oder Service welchen Nutzen bringen und welche Schublade in den Köpfen\unserer Zielkunden wollen wir besetzen?

Erschreckend wenige kleine und mittelgroße Unternehmen können diese Frage klar beantworten. Und ich sehe immer wieder Unternehmer, die lieber Taktiken für die laufenden Maßnahmen in ihrem Marketing suchen oder das Problem mit dem Einsatz einer neuen Werbeagentur beheben wollen.

Ich empfehle an dieser Stelle, das Thema Positionierung in die Hand zu nehmen und zum Beispiel im Rahmen eines Positionierungs-Coachings ein strategisch fundiertes Konzept zu erarbeiten, auf dem alle weiteren Marketing-Prozesse aufbauen.

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Marketingziele festlegen

Ohne Ziele kannst Du nicht wissen, ob Dein Marketing Erfolg hat. Darum unterstütze ich Dich als Marketingberater auch dabei, die Ziele für Dein Marketing zu formulieren. So kannst Du zum einen, die Qualität der Umsetzung – zum Beispiel durch Deine Werbeagentur – messen. Zum anderen kannst Du in regelmäßigen Abständen Deine Strategie überprüfen.

Waren die strategischen Annahmen richtig? Fokussiere ich mich wirklich auf die richtigen Kunden? Sollte ich mehr in die Neukundenakquise investieren oder meinen Fokus mehr auf die Kundenbindung legen?

Die Antworten auf solche Fragen wirst Du nur finden, wenn Du vor der Umsetzung die richtige Grundlage gelegt und klare Ziele festgelegt hast.

Die richtigen Kanäle für Deine Werbung auswählen

Wenn Du klar definiert hast, wen Du als Kunden möchtest und was diese Kunden gemeinsam haben, fällt es Dir im Konzept leichter zu bestimmen, welche Medien Du für Deine Werbung nutzen möchtest.

Ist Online-Marketing der richtige Weg für Dein Unternehmen? Oder passt klassische Werbung besser ins Konzept? Musst Du in Deinen Web-Auftritt investieren und eine Werbeagentur damit beauftragen, Deiner Seite neue Frische zu verleihen?

Wie sieht es mit den sozialen Medien aus? Hilfen Dir Facebook, Instagram oder LinkedIn dabei, Deine Kunden und damit Deine Marketing-Ziele zu erreichen?

Nach meiner Erfahrung gibt es für alle diese Fragen keine allgemeingültigen Antworten, auch wenn manche Experten aus den einzelnen Bereichen gerne etwas anderes behaupten. Welche Kanäle für Dein Marketing die Richtigen sind, hängt ganz klar von Deiner Positionierung und insbesondere von Deiner Zielgruppe ab.

Kosten senken durch eine klare Marketingstrategie

In jedem Fall hilft Dir eine klare Marketingstrategie mit einer fokussierten Positionierung dabei, Deine laufenden Marketing-Ausgaben zu senken oder aus dem gleichen Betrag mehr Erfolg herauszuholen.

Wenn es Dir gelingt, die richtigen Medien auszuwählen, sinken nämlich die Streuverluste Deines Marketings deutlich. Und durch den fokussierteren Einsatz Deiner Ressourcen kannst Du im Wettbewerb um die Aufmerksamkeit Plätze gut machen.

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Ein klares Briefing für die Werbeagentur

Eine klare Strategie und eine fokussierte Positionierung helfen Dir, die Aufgabe für Deine Werbeagentur klarer und deutlicher zu formulieren. Dieses Briefing bildet sozusagen den Rahmen für die kreative Arbeit.

Nach meiner Erfahrung ist eine Werbeagentur dankbar, wenn sie klare Strategien als Vorgabe bekommt. Anders als Kunst ist die Kreativität in der Werbung nämlich kein Selbstzweck. Sie folgt immer dem klaren Ziel, den Erfolg des Auftraggebers zu steigern.

Damit hat die Werbeagentur auch Vorgaben, an denen sie ihren Erfolg messen kann. Ohne diese Vorgaben besteht die Gefahr, dass die Vorschläge der Werbeagentur nur am subjektiven Geschmack des Geschäftsführers gemessen werden.

Daher sehe ich einen Marketingberater auch nicht in Konkurrenz zu einer Werbeagentur. Im Gegenteil! Eine gute Marketingberatung steht zeitlich und inhaltlich vor der Arbeit der Agentur.

Strategische Marketingberatung hilft auch dem Vertrieb

Oft werden Vertrieb und Marketing als unterschiedliche Abteilungen mit gegensätzlichen Interessen betrachtet. Betrachtet man die beiden Funktionen als Abteilungen, kann es in der Tat sein, dass die Menschen in ihnen unterschiedliche Eigenschaften haben und auch benötigen, um ihren jeweiligen Job gut zu machen.

Wenn Du aber in die Strategie Deines Unternehmens und insbesondere auch in Deine Marketingstrategie investierst, hilfst Du damit auch dem Vertrieb. Wenn klar ist, welche Kunden zu den Zielgruppen des Unternehmens gehören und für welche Alleinstellungsmerkmale Dein Unternehmen oder Deine Marke steht, fällt dem Vertrieb die Argumentation leichter.

Ein Vertriebsmitarbeiter ist Experte für die 1:1-Kommunikation mit dem Kunden. Gerade im Business-to-Business-Umfeld ist Vertrieb auch immer noch von Kaltakquise geprägt – auch wenn ich persönlich überzeugt bin, dass sie nicht zwingend erforderlich ist. Wenn Dein Vertrieb Kaltakquise machen muss, hilft ihm eine klare Strategie dabei, nicht den gesamten Markt abgrasen zu müssen. Vielmehr kann er sich auf die Kundengruppen und Nischen konzentrieren, die Du als Unternehmer oder Geschäftsführer in der Strategie festgelegt hast.

Insofern kann Dir Marketingberatung dabei helfen, die Prozesse im Vertrieb effizienter zu machen.

Experten-Wissen in der Positionierung

Die Positionierung ist der Kern der Marketingstrategie. Ohne eine klare Positionierung haben Strategien weder Hand noch Fuß. Darum lege ich den Schwerpunkt meiner Arbeit als Berater bzw. Coach auf die Positionierung.

Mit den Themen Marketing und Strategie beschäftige ich mich seit meinem Studium der Betriebswirtschaftslehre, das ich im Jahr 2000 abgeschlossen habe. Auch meine Dissertation habe ich zu einem strategischen Thema neben meiner selbständigen Arbeit verfasst.

Mit mir als Berater bekommst Du also eine geballte Portion strategische Erfahrung. Wenn Du mich als Experte für Deine Marketingstrategie kennenlernen möchtest, vereinbare ein unverbindliches Erstgespräch mit mir.

Online Marketingberatung im gesamten deutschsprachigen Raum

Anders als viele andere Marketingberater und -Experten biete ich meine Leistungen ausschließlich online über Zoom oder andere Videokonferenz-Tools an. Damit kannst Du mein Positionierungs-Coaching und meine Marketingberatung räumlich unabhängig in Anspruch nehmen, solange Du Deutsch sprichst (Englische Beratung auf Anfrage).

Intensive 1:1-Betreuung im Positionierungs-Coaching

Im Positionierungs-Coaching erarbeite ich mit Dir gemeinsam diesen Kern Deiner Strategie. Damit Du für Dein Unternehmen eine Position im Markt findest, in der es ohne Preis- und Konkurrenzdruck solide wachsen kann. Dazu gehören übrigens auch strategische Handlungsempfehlungen, die Du als Rahmen für die Umsetzung Deiner Strategie verwenden kannst. Diese Leistung bekommst Du bei mir zum Festpreis.

Meine Umsetzungsbegleitung

Doch auch bei der Umsetzung stehe ich Dir als Experte für alle Positionierungsfragen mit meiner Erfahrung zur Seite. Oder ich bin für Dich der Sparringspartner, mit dem Du neue strategische Ideen entwickeln kannst. Diesen Service kannst Du dann wie bei einer klassischen Beratung auf Basis von Stunden- oder Tagessätzen bei mir buchen.

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